Solution Monitoring and Management Services (SMMS) (解决方案监控和管理服务（SMMS）)
解决方案监控和管理服务能够提供全天候的远程监控，以便在问题发生前即将其消除，同时还提供一系列标准和定制的报告来帮助客户提高他们的运作效率。
爱克发解决方案监控和管理服务（SMMS）提供安全的远程服务界面，使医院可以改进其爱克发系统性能、提高利用率并延长正常运行时间。通过硬件和软件的管理和监控，它可以预防并杜绝问题发生，大大减少了停机时间。该系统还可以自动生成警报和定义问题位置的系统图，有助于保证持续运作并减少管理复杂PACS和信息系统所需的管理工作。统计报告使用户可以规划业务量的增长、了解各组件利用率并避免系统瓶颈。
注：SMMS此时仅适用于放射科，尚不可用于心脏科。
可用性
全球
主要优点
通过自动执行管理策略、软件更新和使用状况报告，可有效地节省系统管理员的时间。
通过预先杜绝问题的发生来减少宕机费用
管理员通过对系统不同部分性能的判断，可以轻松确定系统的生产率
使用存储容量、图像数和使用状况的趋势报告，能够方便策略规划的制定。